이용약관 > 공지사항

제 1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 (주)중고나라(이하 "회사"라 함)가 운영하는 인터넷 사이트, 모바일 애플리케이션(이하 "중고나라"라 함)을 통해 제공하는 개인간 거래 서비스 및 기타 서비스
(이하 "서비스"라 함)를 이용하는자 사이의 권리, 의무를 확정하고 이를 이행함으로써 상호 발전을 도모하는 것을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의)
(1) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회원 : 본 약관에 승인하고 회사와 서비스이용계약을 체결한 자를 말합니다.
2. 이용자 : 중고나라에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 회원이 아닌 자를 말합니다.
3. 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자나 숫자의 조합을 말합니다.
4. 비밀번호 : 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자나 숫자의 조합을 말합니다.
5. 판매자 : 상품을 판매할 목적으로 회사가 제공하는 판매 양식에 맞추어 중고나라에 상품을 등록하여 판매하는 회원 및 통신판매업자를 말합니다.
6. 구매자 : 판매자가 판매하는 상품을 회사가 제공하는 방법에 따라 구매하는 회원을 말합니다.
7. 제휴사 : 회사와 계약을 체결하여 이용자에게 상품, 서비스 등을 제공하는 온라인 및 오프라인 업체를 말합니다.
8. 운영자: 회사에서 제공하는 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 자를 말합니다.
9. 회원등급 : 회원 간의 서비스 또는 사이트 이용을 평가하여 회사가 회원에게 부여하는 등급을 말합니다. 회사는 회원의 등급에 따라 회원자격을 정지하거나
일정한 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
10. 물품거래서비스 : 회사가 회원 각자의 자기결정에 의하여 판매자, 구매자 또는 제휴사 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소
(marketplace)를 온라인으로 제공하는 서비스를 말합니다.
11. 안전거래서비스 : 회사가 제공하는 물품거래서비스를 통하여 판매자와 구매자간 청약 및 물품매매계약을 체결한 후 회사가 지정한 전자결제 대행사 또는 회
사가 별도 체결한 제휴사의 서비스를 통하여 물품대금 결제 및 물품대금 정산을 위한 서비스 일체를 말합니다.
12. 중고나라 페이 : 이용자 상호간의 거래의 안전을 위하여 회사가 물품대금의 보관을 목적으로 마련한 절차를 말합니다.
13. 직거래 : 회사가 제공하는 안전거래 서비스를 통하지 않고, 판매자와 구매자가 직접 거래하는 행위를 말합니다.
14. 마일리지 : 회사가 회원에게 부여하고 회원이 적립하여 지정된 용도에 사용할 수 있는 회사 전용의 사이버 혜택으로 중고나라 내에서는 "에코마일"로 통칭
합니다.
15. 찜/단골추가 : 회원이 물품 및 판매자를 즐겨찾기로 지정하는 것을 말합니다.
16. 위키 서비스: 중고상품 거래 과정에서 필요한 제품별 정보 및 회원들의 제품 관련 노하우를 공유하는 정보제공 서비스를 말합니다.
17. 서비스 운영점: 회사가 별도 체결한 제휴사가 지정한 오프라인 거래 장소를 말합니다.
18. 픽업 서비스 : 회사가 제공하는 물품거래서비스를 통하여 판매자와 구매자간 거래가 성립 할 경우, 회사가 제휴한 서비스 운영점(편의점 등)을 통하여 직접
만나지 않고 물품을 주고받을 수 있도록 물품인도장소를 제공하는 서비스를 말합니다.
19. J쿠폰 서비스 : 회원 각자의 자기결정에 의하여, 회사와 모바일 상품권 거래가 이루어질 수 있도록 회사가 사이버 거래장소(marketplace)를 온라인으로 제
공하는 서비스를 말하며, 이때 거래되는 모바일 상품권을 J쿠폰(이하 "J쿠폰"이라 함)이라 합니다.

(2) 본 조에서 정의되지 않은 본 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

제 3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)
(1) 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
(2) 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
(3) 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니
다. 다만, 소비자에게 불리하게 계약내용을 변경하는 경우에는 그 적용일자 30일 이전부터 앱푸시 알림 등 방법으로 고지하거나 서비스 첫 화면 등을 통해 공지합
니다.
(4) 회사가 전 항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 적용일 전까지 의사표시를 하지 않으면 의사 표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또
는 통지 하였음에도(회원에게 불리한 약관의 개정은 전 항 외에 회원에 대한 전자우편 발송 등 전자적 수단을 통하여 별도로 명확히 통지) 회원이 명시적으로 거부
의사 표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
(5) 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 약관의 규제에 관한 법률을 포함한 관계법령 그 밖에 상관례에 따릅니다.

제 2장 서비스 계약 및 이용자 정보

제 4조 (서비스이용계약의 성립)
(1) 회사가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사가 요청하는 양식에 따라 필요한 사항을 기재하여야 하고, 서비스의 이용에 필요한 개인정보 수집 및 이
용, 개인정보 제3자 제공, 개인정보 위탁에 동의하여야 합니다.
(2) 이용신청자는 실명으로 가입신청을 하여야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 이
용하여서도 안됩니다.
(3) 회사의 서비스 이용을 위한 회원가입은 서비스 이용자가 제1항과 같이 동의한 후, 회사가 정한 온라인 회원가입 신청서에 따라 "인증" 또는 "확인" 버튼을 누르는
방법으로 합니다. 다만, 회사가 필요하다고 인정하는 경우 회원에게 별도의 서류를 제출하도록 할 수 있습니다.
(4) 이용자가 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다.
(5) 미성년자가 법정대리인의 동의를 얻지 못하고 상품을 등록해 파는 경우, 이용자는 이에 대한 확인 후 거래하여야 합니다. 이때 회사는 확인과정에 개입하지 않으며,
이와 관련해서는 이용자 당사자들의 귀책으로 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 5조 (이용신청)
(1) 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 온라인으로 제공하는 가입신청양식에 따라 사실대로 기재하여야 합니다.
(2) 회사는 전 항의 기재항목 외에도 회원에게 다양하고 유익한 정보를 제공하기 위하여 이용신청자에게 직업, 취미, 관심분야 등의 정보를 제공할 것을 요청할 수 있습
니다. 다만, 이용신청자는 그러한 정보의 제공을 거절할 수 있습니다.

제 6조 (이용신청의 승낙)
(1) 회사는 이용신청자가 제5조에 따라 기재항목을 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 경우에는 이 약관에 규정된 실명확인절차를 거쳐 서비스의 이용을 승낙하는
것을 원칙으로 합니다.
(2) 회사는 회원가입신청의 경우 법령에 따라 이용 가능한 신용정보회사 또는 신용정보집중기관을 통하여 실명확인절차 또는 본인확인절차를 취합니다. 회사는 실명
확인절차 또는 본인확인절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
(3) 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.
1. 만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우
2. 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우
3. 이미 가입된 회원과 회원정보가 동일한 경우
4. 본 약관 제7조 제3항에 따라 회사가 이용계약을 해지한 전(前)회원이 재이용신청을 하는 경우
5. 본 약관 제14조에 기하여 회사로부터 회원자격정지조치를 받은 회원이 이용정지 중에 이용계약을 임의해지하고 재이용신청을 하는 경우
6. 가입신청시 기재하여야 할 필수 기재항목에 허위사실을 기재한 경우
7. 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
(4) 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙가능시기 또는 승낙에
필요한 추가요청정보 내지 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스화면에 게시하거나 전자우편 또는 기타 수단을 통하여 통지합니다.
1. 설비에 여유가 없는 경우
2. 기술상 지장이 있는 경우
3. 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청 여부가 확인되지 않는 경우
4. 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
5. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반사항을 위반하여 신청하는 경우
6. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단 회사의 회원재가입 승낙을 얻은 경우는 제외)
7. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

제 7조 (이용계약의 종료)
(1) 회원은 이 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
(2) 회원의 해지
1. 회원은 언제든지 회사에서 미리 공지한 절차와 방식에 따라 회사에 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원은 해지의사를 통
지하기 전에 모든 진행중인 판매절차를 완료, 철회 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 판매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니
다.
2. 이용계약은 회원의 해지의사가 회사에게 도달한 때에 종료됩니다.
3. 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원 본인 계정에 등록된 게시물 또는 회원이 작성한 게시물 일체는 삭제됩니다. 다만, 다른 회원에 의해 스크랩되어 게시되
거나 공용 게시판에 등록된 게시물은 삭제되지 않습니다.
4. 본 조에 따라 해지를 한 회원은 본 약관이 정하는 이용자가입절차와 관련조항에 따라 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원이 중복참여가 제한된 판촉 이벤트
중복 참여 등 부정한 목적으로 회원탈퇴 후 재가입 신청하는 경우 및 회사가 이용계약을 해지한 경우 회사는 재가입을 제한할 수 있습니다.
5. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 이용 계약 해지 절차를 보류할 수 있습니다.
가. 이용 계약 해지의 의사표시를 한 자가 회원 본인 여부를 확인할 수 없는 경우
나. 이용계약 해지의 의사표시를 한 회원의 구매 또는 판매 진행 중인 거래절차가 완료되지 않은 경우
다. 구매자에 대한 환불 등으로 인하여 회원이 서비스 이용에 관하여 회사에 변제할 채무가 남아있는 경우
라. 이용 계약 해지의 의사표시를 한 회원에 관한 거래 사기 및 분쟁 문제가 해결되지 않은 경우
(3) 회사의 해지
1. 회사는 본 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자에게 전자우편 또는 기타 수단을 통하여 해지사유를 밝혀 해
지의사를 통지합니다. 이 경우 회사는 해당 이용자에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술 기회를 부여할 수 있습니다.
가. 회원에게 회사가 정하고 있는 이용신청의 승낙거부사유가 있거나 본 약관이 금지하는 행위를 한 경우
나. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요청하는 정보를 제공하지 않은 경우
다. 서비스 이용 관련하여 회원(또는 이용자)이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않은 경우
라. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 거래질서를 위협하는 경우
마. 회원이 매매부적합물품을 판매 등록하거나, 기타 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 물품 거래행위를 하거나 시도한 경우
바. 다른 회원 또는 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
사. 회원이 실제 물품을 판매하려는 의사없이 물품등록 한 경우(이하 "판매가장등록 " 이라 함)또는 이를 알고 구매 및 판매 받은 것으로 인정되는 경우
아. 회사의 직거래 등 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
자. 회원에게 파산, 금치산, 한정치산, 회생, 파산의 결정 또는 선고, 사망, 실종선고, 해산, 부도 등 정상적 서비스 이용을 불가능하게 하거나 곤란하게 하
는 사유가 발생한 경우(다만, 이 경우 회사는 이용계약 해지 대신 거래안전 보호를 위해 회원자격정지, 서비스이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.)
차. 기타 회원이 본 약관에 위배되는 행위를 하거나 본 약관에서 정한 해지사유 또는 회사 정책에 위반되는 경우가 발생한 경우
3. 이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 때에 종료되나, 회원이 제공한 연락처 오류로 인하여 회사가 해지의사를 통지할 수 없는 경우에는 회사가
전자우편 또는 기타 수단을 통하여 해지의사를 공지하는 때에 종료됩니다.
4. 회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 별도의 통지 없이 해당 회원과 관련된 물품과 거래를 취소할 수 있습니다.
5. 회원이 제20조의 규정을 위반한 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있고, 이로 인하여 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 이에 대한 민·형사상 책임도 물을
수 있습니다.
6. 해지된 경우 회원 본인 계정에 등록된 게시물 또는 회원이 작성한 게시물 일체는 삭제됩니다. 다만, 다른 회원에 의해 스크랩되어 게시되거나 공용 게시판에
등록된 게시물은 삭제되지 않습니다.
7. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체 책임을 지지 않습니다.

제 8 조 (개인정보의 수집 등)
(1) 회사는 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령의 규정에 따라 회원으로부터 필요한 개인정보를 수집합니다.
(2) 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적 등을 밝혀 회원으로부터 필요한 정보를 수집 이용할 수 있습니다. 이 경우, 회사는
회원으로부터 정보수집 이용에 대한 동의를 받습니다.
(3) 회사는 서비스의 원활하고 안정적인 운영 및 서비스 품질의 개선을 위하여 회원 PC 등 단말기 설정 및 사양 정보, 실행중인 프로그램 정보, 회원의 모바일 기기 정
보(설정, 사양, 운영체제, 버전 등)를 수집·활용할 수 있습니다.
(4) 회사는 서비스 개선 및 회원 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 회원에게 추가정보를 요청할 수 있습니다. 이 요청에 대해 회원은 승낙하거나 거절할 수 있으며,
회사가 이 요청을 할 경우에는 회원이 이 요청을 거절할 수 있다는 뜻을 함께 고지합니다.

제 9조 (회원정보의 변경, 보호)
(1) 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 단, 허
위 정보를 제공하여서는 안됩니다.
(2) 정하지 않는 정보로 말미암아 발생하는 손해는 해당 회원이 부담하며, 회사는 이에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다.
(3) 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보를 회사 서비스 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단,
다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
1. 법령에 근거하여 회원정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우
2. 배송업무에 필요한 최소한의 회원정보를 알려 주는 경우
3. 기타 회사의 약관 및 정책에 따라 이용자의 동의를 구한 경우
(4) 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 "개인정보처리방침"을 수립하고 개인정보 보호 책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다.

제 10조(회원의 아이디(ID)등 관리책임)
(1) 회원의 아이디(ID), 비밀번호, 휴대폰번호(이하 "아이디(ID) 등"이라 합니다)의 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 해서는 안됩니다.
(2) 회원은 "아이디(ID) 등"의 제3자에 의한 부정사용 등 회원의 고의 과실로 인해 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다.
(3) 회원의 "아이디(ID) 등"이 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 "아이디
등"'의 이용을 제한할 수 있습니다.
(4) 회원은 "아이디(ID) 등"을 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 본인의 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하여야 하며 즉시 회사에 통
지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
(5) 전 항 경우 회사 또는 회사가 지정하는 제3자에게 그 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사 또는 회사가 지정하는 제3자의 안내에 따르지 않아 발생한 불
이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 3 장 서비스의 이용

제 11조 (서비스의 종류 및 이용)
(1) 회사가 제공하는 서비스는 안전거래 서비스, 중고나라페이, 물품거래서비스, 거래 활성화 서비스, 거래 정보 제공 서비스, 픽업 서비스, J쿠폰 서비스 등이 있습니
다. 회사의 서비스의 종류와 내용은 변경될 수 있습니다.
(2) 서비스 이용은 회사의 서비스 사용 승낙 직후부터 가능합니다.
(3) 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 불가능할 경우를 제외하고는 연중 무휴 1일 24시간(00:00-24:00)으로 함을 원칙으로 합니다. 다만, 정보통신설
비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유로 회사가 서비스를 일시적으로 중단해야 되는 경우 특정범위로 분할하여 별도로 날짜와 시간을 정할 수 있고 회
사는 회원에게 사전 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
(4) 이용자가 서비스를 이용하기 위해서는 회사가 공지사항에 게시하거나 해당 서비스 이용안내에서 제시하는 절차를 준수하여야 하며, 해당 서비스의 내용 및 책임한
계 또한 공지사항에 게시된 내용 및 해당 서비스 이용안내에 따릅니다.